Ülemaailmne teenindusliin – muretu teenindus, alustades uuest taevast

- 2023-06-13-

Ülemaailmne teenindusliin – muretu teenindus, alustades uuest taevast

Viimastel aastatel on üleilmse majandusintegratsiooni kiirenemisega, et veelgi suurendada kaubamärgi mõju ja ettevõtte toodete põhilist konkurentsivõimet välismaal, paljud laseritootjad on intensiivistanud oma paigutust maailmaturul ning asutanud tütarettevõtteid ja esindusi välismaal, asunud merele ja saavutada muljetavaldavaid tulemusi.

XT Laser on üks teerajajaid ja juhte nende Hiina laseriettevõtete seas, kellel on julgust globaalset turgu kujundada. 2023. aastal uuendatakse ülemaailmset teenindusliini sündmust teemaga "0 muret".XT Laser kujundab maailmaturu, loob aastaringse katkematu, globaalse "lokaliseeritud teenindussüsteemi" ilma pimealadeta, pakub uksest ukseni teenuseid ülemaailmsetele klientidele ja täidab "kliendikeskse" ärifilosoofia.


Ülemereturgude võimendamine kuldmedaliteenustega

Mõõtmismaailma teenindav vastutus on tähtsam kui Tai mägi. Uhkel rahvuslikul kaubamärgil ei peaks olema mitte ainult suurepärane tootekvaliteet, vaid ka suurepärane klienditeenindus. Seetõttu on XT Laser pole kunagi lakanud edasi liikumast.

Teatatakse, et pärast 2008. aasta finantskriisi on XT Laser asutas 2011. aastal ülemere äriüksuse, et otsida uusi kasvupunkte ja sihtida rahvusvaheline turg. See omandas impordi ja ekspordi kvalifikatsiooni ning sisenes ametlikult rahvusvahelisele turule. Samal ajal avas ta välismaal 10 ülemerekontorit.

Hiljem koostöö kaudu e-kaubanduse platvormidega, nagu Alibaba International Station, XT Laser saavutas oma välisäris märkimisväärseid tulemusi, suurendades oluliselt eksporditellimusi. Eksporttooted laienesid ka väikestelt lasermärgistusmasinatelt ülisuure võimsusega suureformaadiliste laserlõikuspinkide, 3D-robotite, automatiseeritud paindlike tootmisliinide ja muude laserseadmeteni.

XT turuletoomisega kiudoptiline laserlõikusmasin, laserkeevitusmasin, laserpuhastusmasin ja muud tooted, nende jõudlusXT Laser on alates 2019. aastast kolmel järjestikusel aastal kahekordistunud, aastane toodangu väärtus on üle 100 miljoni jüaani. Oma terava lõhnataju, täieliku turustamise ja paindliku töömehhanismigaXT Laser on üha karmimaks muutuvas konkurentsis vapralt juhtpositsiooni võtnud, arenenud ja tugevnenud reformide ja innovatsiooni vallas ning loonud stabiilse turupositsiooni.


XT Laserehituse lokaliseeritud teenindussüsteem

Täitke lubadus ja New Sky Service Team asub teekonnale

XT eest vastutav isik Laser väitis, et alates selle loomisestXT Laser on pidevalt praktiseerinud vastutust ja vastutust ning asunud juhtpositsioonile, pakkudes välja kõrgeima teeninduskontseptsiooni "30 minutit kiire reageerimine, jõudmine kliendikohta 3 tunni jooksul". Oleme tormanud teenistuse eesliinile tõlkides "XT Kvaliteetne, pühendunud teenus" tegevuse ja higiga.


XT müügijärgse teeninduse võrk

Rakendage sügavalt teeninduskohustusi ja looge esmaklassiline teenusekvaliteet. Igal aastal XT saadab välja inseneridest ja teeninduspersonalist koosneva tehnilise eliitmeeskonna, kes on pühendunud klientide probleemide lahendamisele, klientide kahtluste hajutamisele ja klientidele teeninduses tõeliselt kasu toomisele. Üha küpsemaks muutuva maailmaturu paremaks teenindamiseks on alates 2017. aastastXT Laser on käivitanud sihipärase ülemaailmse teenindusliini tegevuse pealkirjaga "0 murevaba teenus alatesXT".

Aastaid rasket tööd, võitlust eesliinil. Ülemaailmselt XT Laser on järk-järgult loonud tervikliku turundusteenuste võrgustiku, mis on kohandatud erinevatele piirkondadele ja kohalikele tingimustele, et rahuldada klientide erinevaid vajadusi terviklike lahendustega ja aidata kaasa tööstuse uuendamisele. Praktiliste toimingute kaudu teenindusvaimu praktiseerides, isegi kui neid lahutab tuhandeid miile, saavad kliendid siiski tundaXT Laser teenib neid kogu südamest. Aastal 2023 müügijärgse teeninduse süsteemXT Laserit täiustatakse veelgi, üle 100 professionaalse klienditeenindaja, kes töötavad aastaringselt välismaistes teeninduspunktides, pakkudes globaalsetele klientidele lokaliseeritud muretuid teenuseid.

On teatatud, et seda uuendust hakatakse rakendama alates veebruarist ja XT insenerid ei karda raskusi. Paranoilise suhtumise ning professionaalse ja hoolsa teenindusvaimuga pakuvad nad tuhandetele klientidele üle maailma tasuta igakülgseid ülevaatus- ja hooldusteenuseid.

XT sõnul on inseneride poolt klientidele pakutavate teenuste hulka kuuluvad: uute masinate paigaldus, remont ja hooldus, masinaohtude tõrkeotsing jne. Vastates klientide igapäevastele kasutusküsimustele, annavad nad ka operatiivteadmisi hoolduse ja remondi alal.

Praegu reisib XT teenindusmeeskond üle maailma, pakkudes klientidele tehnilist tuge ja teenindust, edastades XT hoolib iga kliendi südamest ja kasutab lasertehnoloogiat ettevõtte kasvamiseks.

Kui hea on XT teenus? Välismaised kliendid meeldivad sageli!

Grupifoto Belgia kliendiga

24. aprillil teatasid XT müügijärgsed insenerid Laser saabus Belgias asuvasse kliendi tehasesse, et paigaldada kliendile uus masin (avatud laserlõikusmasin XTC-F1530H), tehes samal ajal ka vana masina hooldust ja remonti.

Vana kliendina tunnustan XT tooteid väga. Masinad on vastupidavad, kasutajasõbralikud ja intelligentsed, parandades oluliselt tehase tootmistõhusust. Kui teeme uuesti koostööd, siis usume, et see võib tuua meile rohkem üllatusi! "Ütles see Belgia vana klient, kes pidevalt kiitis XT tooteid ja teenuseid.

Grupifoto USA kliendiga

27. aprillil XT insenerid saabus USA-s asuvasse kliendi tehasesse kolm päeva kestnud masina ülevaatus- ja hooldustöödele.

See Ameerika klient ütles: Oleme koos töötanud kolm aastat ja masinad on väga kasutajasõbralikud. Siiani pole probleeme esinenud, saavutades tõeliselt "0" veatootmise. Samas tänan teid teenindusmeeskonna eest. Eelmise aasta epideemia ajal sõitsid nad tuhandeid miile, et anda meile tehnilist koolitust. Loodame taas koostööd teha!


Grupifoto Keenia kliendiga

20. märtsil külastas müügijärgse teeninduse meeskond Keenias vana klienti, kes oli varem ostnud mitu laserlõikeseadet keskkonnasõbralike riistade lõikamiseks ja töötlemiseks.

XTLASERi tooted on suurepärased ja teie tehnilised insenerid on suurepärased XT tooted Laser on suurepärane ja teie tehniline insener on samuti suurepärane. See on Keeniast pärit kliendi hääl.


Grupifoto Korea kliendiga


Grupifoto Hollandi kliendiga


Grupipilt Saksa kliendiga


Grupifoto Slovakkia kliendiga


Grupifoto Poola kliendiga


Grupifoto Tšehhi kliendiga


Grupifoto Malaisia ​​kliendiga

Tulevikku vaadates: uus taeva laserresonants maailmaga samal sagedusel

XT pikaajalise globaalse turu paigutuse alusel Laser ning globaliseerumisvõimaluste ning rahvusvaheliste ja kodumaiste topeltringluse strateegiate toel kihutab laseritööstus intelligentse tootmise poole sama sagedusega nagu maailm.XT tooted rikastavad jätkuvalt metallitöötlemise, uute energiasõidukite, 3C elektroonika, lehtmetalli tootmise, spordiseadmete ja muude tööstusharude turge, kutsudes esile laserintelligentse tootmise laine kogu maailmas.

Lisaks innovatsioonile kasutage tuleviku toetamiseks teenuseid. Kui brändi olemus on toode, siis teenus määrab, kui kõrge on selle ülempiir. XT Laser lisab 5 ülemerekontorit ja 5 intelligentset näitusesaali. Eeldatakse, et 2025. aastaks ulatub ülemerebüroode ja intelligentsete näitusesaalide arv 40-ni. Praegu on New Sky Laser Lõuna-Korea intelligentne messihall ja Malaisia ​​intelligentne näitusehall alustanud renoveerimisplaane ja need võetakse ametlikult kasutusele augustis. sellel aastal.

Lähtudes kogu intelligentse tootmisahela ühtse teeninduse nõuete täitmisest, on meie eesmärk areneda kõrgema taseme, laiema ulatuse ja sügavama poole. XT globaalne teenindussari "Zero Concern". on võimaldanud igal kasutajal tihedamalt integreerudaXT ja on võtnud XT vastutuse ja vastutuse bränd on inimeste südamesse sügavamalt juurdunud.