Alates 2020. aastast on kogu maailmas möllanud epideemia, millel on olnud pidev mõju globaalselelaseritööstus. Samal ajal kui riigid karmistavad oma sisenemis- ja väljumispoliitikat, on XTlaser Laser ületanud palju takistusi ning on kartmatu ja marsib vastutuult. Selle aasta mais lansseerisime XTlaseri globaalse teenindusliini teemaga "Teenus ilma mureta, alusta XTlaserist". Ülemaailmsetele klientidele pakume igakülgseid juhiseid masina paigaldamise, kasutuselevõtu, kontrollimise, koolituse, hoolduse ja uuendamise kohta
Pressiaja seisuga on XTlaseri müügi- ja müügijärgse teeninduse meeskond veetnud rohkem kui 5 kuud ja külastanud 12 riiki ja 36 piirkonda, sealhulgas Lõuna-Korea, Pakistan, Ameerika Ühendriigid, Egiptus, Hispaania, Türgi, Tšehhi Vabariik, Rumeenia, ja Saksamaal. 300 klienti pakuvad kohapealseid teenuseid ning toovad klientideni täiustatud töötehnoloogia ja seadmete eeskirju, mida kliendid on väga kiitnud. Selle perioodi jooksul olid tellimused täis ja iga lepingu taga oli tugev tõend XTlaser Wuyou teeninduse siirusest, sihikindlusest ja enesekindlusest.
Leidlikkus on alati särav ja "XTlaser Global Service Tour" on endiselt pooleli. XTlaseri teenindusmeeskond reisib üle kogu maailma, pakkudes klientidele pidevalt tehnilist tuge ja teenindust ning edastades XTlaseri hooldust igale kliendile. Klientide südames kasutage lasertehnoloogiat, et aidata ettevõtetel kasvada.
Debüüt·XTlaser Global Service
Teenindusreis · Vahemaa pikendamine
XTlaser Laser peab klienditeenindust alati üheks oluliseks arenduse ärikontseptsiooniks ja nõuab, et XTlaser peab alati silmas "kliendikeskset, talendipõhist, tootepõhist, teenusega toetatud" ärikultuuri. Praegu hõlmab XTlaseri müügivõrk kõiki provintsi pealinnu ja kohalikke omavalitsusi, mis alluvad otse keskvalitsusele, ning ekspordib rohkem kui 160 riiki ja piirkonda, nagu India, Euroopa ja Kagu-Aasia. See on teenindanud kokku 500 000+ klienti ning seda usaldavad ja toetavad kliendid üle kogu maailma.
XTlaseri teenus kolm sammu
XTlaser järgib teenuse kontseptsiooni "jääge ellu kvaliteedi, arenege uuenduste abil, iga väike asi klientide juures on meie suur asi", nõuab võtmepunktina teenindusvõimaluste parandamist ning pakub klientidele mugavaid, tõhusaid, täpseid ja tähelepanelikke teenuseid. XTlaser Laser pakub ühtset teenust ja kõikehõlmavat teenust, et kliendid saaksid tõeliselt kogeda "muretu teenust alates XTlaserist".
XTlaser pakub professionaalseid ja tehnilisi töötajaid, kes vastavad klientide küsimustele 24 tundi ööpäevas, ning pakub kodumaiseid autode järeletulemise ja tehase ülevaatuse teenuseid. Näitusesaali vastuvõtupersonal selgitab ja kuvab intelligentseid laserseadmeid kõigis aspektides, intelligentset näitusesaali kujundust, kaasahaaravat interaktiivset kogemust, kohapealset lõikamise demonstratsiooni, täpset kontrollimist, tagatud kvaliteeti, ilma kontrollimise hirmuta.
Müügiprotsessi käigus on tagatud graafikujärgne kohaletoimetamine ning samal ajal pakutakse klientidele arvestavaid ja garanteeritud tugiteenuseid. Spetsialiseerunud tehniline personal osutab täisteenust alates seadmete saabumisest kuni paigaldamise, kasutuselevõtu ja tootmiskasutuseni. Samal ajal toimub töötajatele tasuta koolitus ja praktiline õpe. Korraldage suursugune üleandmistseremoonia kasutajatele, kes on jõudnud XTlaseriga strateegilise koostööni, suurendage klientettevõtte turuteadlikkust, avardage nende jaoks turgu ja aidake kaasa nende arengule.
XTlaser Laseri klienditeeninduskeskus teeb regulaarselt telefonikõnesid, et naasta seadmete kasutamise juurde ning müügijärgse teeninduse meeskond saadab kliente aeg-ajalt tehasesse, et juhendada kliente seadmeid õigesti kasutama, süsteemi uuendama, remontima ja hooldama. jne. Iga XTlaseri all olev seade on varustatud WIFI juhtmevaba kaugdiagnostika funktsiooniga, mis pakub kaugtõrkeanalüüsi ja tõrkeotsingu teenuseid igal ajal ja igal pool. Raske rikke ilmnemisel teavitage kohe müügijärgset osakonda, reageerige kiiresti 30 minuti jooksul ja jõudke 3 tunni jooksul kliendi asukohta seadmete hoolduseks ja remondiks. Hooldus, 24-tunnine eskort klientidele ning klientidele hoolivate ja garanteeritud müügijärgsete tugiteenuste pakkumine.
