XTlaseri müügijärgse teeninduse suund on digitaalse, kliendikeskse teeninduskogemuse pakkumine, strateegilise koostöö tugevdamine ja ühise tuleviku loomine. XTlaseril pole mitte ainult täiuslik müügieelne teenindus, vaid ka müügijärgne teenindus on meie jälgimise fookus, selline pikaajaline järelteenus on vastupidavust arvestav töö ja see võib kesta 5 aastat, 10 aastat või isegi kauem, kuid selle teenuse mõju on samuti väga ilmne. Turu-uuringute kohaselt jäävad XTlaseri kliendid XTlaserit väga usaldama ja tutvustavad XTlaserit aktiivselt uutele klientidele.
Müügijärgse teeninduse meeskonna esimene peatus saabus EMAGE klienditehases Kairos. EMAGE tegeleb peamiselt töötlemis- ja tootmistööstusega, nagu riistvara, uksed, aknad ja kodusisustus. Tootmise efektiivsuse kiirendamiseks valis EMAGE pärast kontrollimist XTlaser avatud H seeria laserlõikuse. Masin, H-seeria on kulutõhus ökonoomne ja praktiline laserlõikusmasin, mille käivitas XTlaser. Seda on kolmekordselt lihtne kasutada, hooldada ja uuendada. See on praktiline laserlõikusseade, millel on suurepärane hind ja stabiilne jõudlus.
Tootmiskohas avaldas EMAGE juht XTlaserile tänu, öeldes, et XTlaseri seadmed mitte ainult ei lahendanud nende lõikeprobleeme, vaid võitsid suurepärase lõikeefekti kaudu ka rohkem turutellimusi. Võrreldes nende eelistega Eelmisel aastal oli kasv 30%, kõik tänu XTlaseri seadmetele ja meil on hakanud rohkem tulevikuplaane pidama. Tulevikuvisioonist rääkides ütles EMAGE juht: "Samuti loodan, et XTlaser suudab ka edaspidi pakkuda parema kvaliteediga ja kõrgemaid seadmeid, et aidata ettevõttel areneda ja aidata ettevõttel saavutada kõrgemaid arengueesmärke."
XTlaseri müügijärgse teeninduse meeskonna teine peatus saabus Luxoris asuvale DM-i ettevõttele. DM on peamiselt lehtmetalli töötlemise ja valmistamisega tegelev ettevõte. Töötlemisnõudluse laienedes ei suuda algne meetod enam tootmisvajadusi rahuldada, mistõttu on valmis ostma laserlõikusmasin, rääkis DM juht ka XTlaseri valimise põhjusest suhtluses: "Mul on kõrge arvamus Hiina toodangust ning Hiina tooted on alati hea kvaliteediga ja soodsa hinnaga, seega kavatsen Hiinast laserlõikusmasina ostma hakata Sel ajal võtsin ühendust paljude Hiina tootjatega, kelle hulgast pakkus mulle kõige rohkem rahuldust XTlaser. Kuigi oli ajavahe, nad võtsid alati vaeva, et mu kahtlustele õigel ajal vastata. Videote ja muude meetodite kaudu tundsin ma tegelikult seadmete lõikamist ja tundsin seda. XTlaseri hoolitsus. DM-i juht mainiti isegi: âPärast seadmete ostmist palus XTlaser tehnikutel installida ja siluda, õpetada meile toimima ja meie eest võimalikult kiiresti probleemid lahendama. Inimesed tunnevad end vabalt. Lehtmetalli töötlemise tööstuse areng on muutumas järjest professionaalsemaks. XTlaseri abiga loodame laieneda rohkematesse valdkondadesse ja siseneda suuremale turule.â
Murevaba teenindus, alusta uuest päevast
XTlaseri müügijärgse teeninduse ülemaailmne ringreis on endiselt täies hoos ja seni saadud tagasiside on igati positiivne. See on ka XTlaseri aastatepikkuse kliendikesksuse ja kliendikogemuse nõudmise tulemus, mis tõesti peegeldab kuldset tassi Yinbei ei ole nii hea kui klientide suust suhu. Ametlikult tänu klientide usaldusele ja toele on XTlasercai jõudnud tänapäevani ning sellest on saanud Hiina juhtiv laserlõikusmasinate esindusettevõte.
XTlaser järgib ja järgib kvaliteedieesmärki, milleks on "tooteldefektide puudumine, parimate kogemuste ja ootusi ületavate teenuste otsimine" ning integreerib kvaliteedi ja teenuse igasse tootmislülisse. Olenemata sellest, kas see on praegu või tulevikus, võtab XTlaser selle vastutuse. Võtta endale kodumaiste laserettevõtete oluline ülesanne, nõuda tootmist Hiinas ja lasta rahvuslikul jõul maailma hämmastada.
XTlaser, kasutage parema elu loomiseks laseri loovust!